経営のツボ

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叱り上手な上司になる

「叱り上手な上司になる」   ●叱る≠怒る   怒りは復讐の感情です。欲求不満を与えた相手に対する処罰の感情です。   怒りをぶつけるだけでは、部下は傷つくだけで、それによって教育されることはありません   ( […]

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ほめ上手な上司になる

「ほめ上手な上司になる」 ○なぜほめられないのか   ・照れくさい   ・どうほめていいかわからない        ほめることは、上司として当然しなければならない「仕事」です。     だから、努力してでも身につけましょ […]

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明確に伝え、理解する

「明確に伝え、理解する」   ●寝耳に水    お互いに気持ちよく仕事をするには、「寝耳に水」がないようにしなければなりません。    しかし、うまくいっていない組織では、上司が部下の職責だと思っていることと、 […]

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上司の仕事、上司と部下の関係

上司の仕事   「上司」としての一番の仕事は、「部下に最高のパフォーマンス(処理能力)で働いてもらうこと」です。  私たちはいろんな方法で人を動かそうとしています。     ・命じる(権威を使う)     ・脅す(恐怖心 […]

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未来の創造

成果を創る仕組み  (1)望む未来を選択する  (2)感情的理由をつくりだす  (3)大量行動を起こす  (4)出た結果を検証する  (5)決意して改善する   「振り返り」&「改善」をするポイント  (1)ど […]

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