５．ルール

私たちの幸せ、充実感や達成感など、「エモーションマスタリー」に至る上での最重要ポイントの１つが「ルール」をマスターすることです。ルールとは、私たちが、価値観を経験するために、どんな行動をしたらいいのかという決断・選択を決定づけるものです。

　　（1）ビジネスの中であなたが絶対にしてはならないこと、あってはならない姿とはどんなものですか？
　　（2）従業員の人はどうなってはいけないですか？何をしてはいけませんか？
　　（3）従業員の人はいつもどうしていなければいけませんか？何をしていなければいけませんか？
　　（4）あなたは何をすべきですか？どうあるべきですか？

６．ニーズを満たす乗り物

「乗り物」とは、人がニーズを満たすために使う方法・手段（いま自分がいるところから、自分のニーズまでどんな風に至るのか）ということです。

　　（1）あなたが自分のニーズを満たすために、どんな「乗り物」を使いますか？
　　（2）クセでやめようと思っても、やめられないことはどんなことがありますか？

人生の秘密は、よりニーズを満たす、より質の高い「乗り物」へ乗り換え続けることです。

７．状況に限定されたビリーフ

状況に限定されたビリーフとは、人がどんな状況を他のものよりも重視しているのか、ということが背景にあるものです。

　　（1）どんなときに自分のルールを破りますか？
　　（2）このときは例外で自分を曲げる、というときはどんなときでしょうか？