「ほめ上手な上司になる」

○なぜほめられないのか

　　・照れくさい
　　・どうほめていいかわからない　　　
　　　　ほめることは、上司として当然しなければならない「仕事」です。
　　　　だから、努力してでも身につけましょう。

　　・ほめたらつけあがって努力しなくなる
　　　　あなたは、ほめられたらつけあがって努力を忘れますか？
　　　　また、仮に部下がつけあがって努力せず、期待した行動を取れそうになくなったとしたら、
　　　　叱って軌道修正すればいいだけの話です。

　　・やって当然のことだから
　　・100％完全じゃないから
　　　　それでもほめられたらうれしくて、やる気が出るのです。

　　・どこをほめていいかわからない
　　　　普段から意識して探しておきましょう。

○ほめ方のコツ

　　・すぐにほめる
　　　　良いところを見つけたら、すぐにほめることです。「あとでまとめて」では効果がありません。

　　・当たり前のことをほめる
　　　　何かすごいことをしたときにほめようとすると、なかなかほめる機会がありません。
　　　　あいさつをしたとか、締め切り通りに書類を提出したとか、当然のことをほめましょう。

　　・加点法でほめる
　　　　期待している100％完全な結果から、どれだけ足りないかを見ていると、
　　　　ほめられないどころか、文句を言いたくなります。
　　　　スタート時点からどれくらいできるようになったか、
　　　　１ヶ月前、半年前、１年前と比べてどれだけ成長したかに注目しましょう。

　　・プロセスをほめる
　　　　途中の努力や工夫を一切取り上げられず、結果だけで判断されるのはつらいものです。
　　　　逆に、プロセスい注目すれば、結果が思わしくなくてもほめることができます。

　　・行動だけではなく、内面をほめる
　　　　熱心さ、努力、明るさ、ねばり強さ、誠実さ、謙虚さ、思いやり、気配り、客観性、集中力、視野の広さなど、
　　　　内面に注目すれば、ほめやすく、またやる気を引き出しやすいです。