経営のツボ

達人の道

チームの基準

成功しているチームの7つの鍵

成功している「チーム」は成功している「基準」を持っています。
「基準(スタンダード)」とは、何をするか、何を実現するか、ではなく、
「何が当たり前なのか?」ということです。
「基準を高める」とは、「すべき(should)」を「当たり前(must)」にシフトさせることです。

   1.チームは「同じ目標」にフォーカスしていなければならない
   2.チームは自分たちの「目標」「商品」「サービス」を信じていなければならない
   3.チームはメンバーに対して「信頼」を持っていなければならない
   4.チームの個々人は自分自身の「役割」と「責任」について明確に把握していなければならない
   5.チームはコミュニケーションの方法論や意思決定のプロセスを確立していなければならない
   6.チームの個々人が頻繁にモデリングやコーチングをし合うことが起きなければならない
   7.個人とチームの達成を認め合わなければならない

 

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