危機管理と転落回避
事業の選択と集中(2)
2.採算事業の強化
(1)集中
不特定多数のお客様を対象にしている事業では、商品が事業の興亡を握っています。新商品の開発を絶えず行い、商品の柱を多く持つようにします。また、販売方法を検討し、販売網を自社で開拓します。この事業展開にはダントツ商品を持つことです。そのためには商品を磨いて、磨いて磨き上げることです。
特定少数のお客様を対象にしている事業では、お客様が事業の興亡を握っています。お客様の開拓を絶えず行い、お客様の数を増やすようにします。また、同業他社に負けないよう技術や品質を高めていきます。この事業発展にはトップセールスをすることです。そして、お客様の要望、クレームをよく訊いてくることです。
(2)新規事業
積極的な投資として、新規事業への進出があります。本業に近い分野がいいでしょう。
(3)M&A
余剰資金があれば、事業または会社の買収をする方法があります。
(4)業務提携
余剰資金がない場合でも、同業者や異業者と提携して、販路を広げる方法があります。
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